ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для сайта https://ikli.ru

ООО «Кибер Ворон»                                                                                                                                       г. Воронеж, «01» августа 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Кибер Ворон» (далее – Оператор) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://ikli.ru (далее – Сайт).

1.2. Политика разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Рекомендаций Роскомнадзора.

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу: https://ikli.ru/policy.

1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.

1.5. Понятия, указанные в ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ, используются в настоящей Политике в том же значении.

1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:

· Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы. Пользователь является субъектом персональных данных.

· Сервисы Сайта – интерактивные компоненты, доступные на Сайте, включая: форму обратной связи, форму заявки на демонстрацию системы, форму регистрации для доступа к документации, онлайн-чат, подписку на новости, личный кабинет клиента.

1.7. Права и обязанности Оператора и Пользователя определяются в соответствии с 152-ФЗ.

—

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

2.2.1. Идентификация Пользователя – для предоставления доступа к личному кабинету, документации и демо-версии системы IKLI-WMS.

2.2.2. Информирование о работе Сайта и Сервисов – контроль и улучшение качества предоставляемых услуг.

2.2.3. Предоставление доступа к персонализированным ресурсам (личный кабинет, история заявок, настройки).

2.2.4. Обратная связь – обработка заявок на демонстрацию, консультацию, запросов технической поддержки, направление уведомлений.

2.2.5. Обеспечение безопасности – предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа.

2.2.6. Создание учётной записи – для хранения истории обращений, настроек и персонализации взаимодействия.

2.2.7. Клиентская и техническая поддержка – оперативное решение проблем при использовании Сайта и системы IKLI-WMS.

2.2.8. Направление рекламы и маркетинговых материалов – только с предварительного согласия Пользователя (отдельный чекбокс).

2.2.9. Аналитика и улучшение сервисов – сбор обезличенных статистических данных для повышения качества системы.

—

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Правовыми основаниями являются:

· Конституция РФ;

· Гражданский кодекс РФ;

· Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

· Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;

· Устав ООО «Кибер Ворон»;

· Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

—

4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий Пользователей:

посетители сайта, зарегистрированные пользователи, клиенты и потенциальные клиенты ООО «Кибер Ворон».

4.2. К обрабатываемым персональным данным относятся:

· фамилия, имя, отчество;

· контактный телефон;

· адрес электронной почты (e-mail);

· название организации и должность (для корпоративных клиентов);

· IP-адрес;

· данные файлов cookie;

· информация о браузере и устройстве;

· дата и время доступа к Сайту;

· история запросов и действий на Сайте (в обезличенном виде для аналитики);

· логин и пароль (в зашифрованном виде).

4.3. Оператор обеспечивает соответствие объёма обрабатываемых данных заявленным целям.

4.4. Биометрические данные и специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды и т.п.) не обрабатываются.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка осуществляется следующими способами:

· неавтоматизированная (на бумажных носителях);

· автоматизированная (с передачей по сетям и без);

· смешанная.

5.2. Перечень действий с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Обработка осуществляется при условии получения согласия Пользователя (через чекбокс на формах Сайта), за исключением случаев, предусмотренных законом.

5.4. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе.

5.5. Срок обработки – до достижения целей либо до отзыва согласия Пользователем.

5.6. Порядок отзыва согласия:

Пользователь может отозвать согласие, направив письменное заявление на электронную почту info@ikli.ru или по юридическому адресу: 394040, г. Воронеж, ул. Мазлумова, д. 25А, помещ. 81.

5.7. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц без отдельного согласия Пользователя.

5.8. Принимаются все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и блокирования.

5.9. Хранение осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем это требуется для целей обработки.

5.10–5.14. Оператор соблюдает конфиденциальность, не осуществляет трансграничную передачу, информирует об утечках в течение 24 часов.

6. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ

6.1. При выявлении неточных данных – блокирование на период проверки.

6.2. Уточнение данных – в течение 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.

6.3. Прекращение неправомерной обработки – в течение 3 рабочих дней, уничтожение – в течение 10 рабочих дней.

6.4. Уничтожение после достижения целей – в течение 30 дней.

6.5. Уничтожение после отзыва согласия – в течение 30 дней.

6.6. Уничтожение незаконно полученных данных – в течение 7 рабочих дней.

6.7. Уничтожение при утрате необходимости – в соответствии с законом.

6.8. Порядок ответа на запросы Пользователей:

Оператор рассматривает запросы и даёт мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного запроса на адрес info@ikli.ru.

—

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований 152-ФЗ в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Пользователь имеет право требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.

—

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Ко всем отношениям применяется действующее законодательство РФ.

—

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

9.3. Все вопросы по Политике направлять по адресу:

info@ikli.ru или по почте: 394040, г. Воронеж, ул. Мазлумова, д. 25А, помещ. 81.

—

Документ утверждён:

Директор ООО «Кибер Ворон»

__________________ Гайдаева В.А.

«01» августа 2026 г.